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介護施設運営事業者からの口コミ返信が掲載されるようになりました

口コミで探せる介護施設の検索サイト「介護のほんね」に集まった口コミに、その施設を運営している施設側からの返信を掲載する機能を追加しました。既にいくつかの口コミに対して返答が掲載されております。

介護のほんねでは、8月のリリース以降、多くの本音の口コミが集まってきております。その中には、好意的なご意見や感謝の言葉もあれば、改善を促すような忌憚なきご意見も含まれております。今回の機能追加により、これらの口コミに対して、施設運営事業者様から返答することが可能になりました。

これにより、口コミ投稿への御礼や忌憚なきご意見への返答など、介護施設側の想いや対応方針を伝えられる場ができることで、介護のほんねをご覧いただいている数多くの方々の介護施設選びの参考となると考えております。

口コミ返信機能の利用、および施設の詳細なデータ掲載をご希望の介護施設事業者様は info@kaigonohonne.com までお問い合わせください。

 

▼ 口コミ返信の掲載イメージ

口コミ返信機能イメージ

 

プラチナファクトリー株式会社について

プラチナファクトリー株式会社は、「世界一の高齢化先進国である日本から、インターネットを活用して高齢者の生活を豊かにする」をミッションとし、グリー株式会社の100%子会社として、2014年4月に設立されました。グリーのSNSなどのインターネットメディア運営経験を活かし、「介護のほんね」をはじめとするシニア向けサービスを通じて、上記ミッションを達成していきます。

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